positionnement cadre signature impossible sur smartphone

#1 jpp

Bonjour, en cas d'utilisation sur smartphone, serait il possible de mettre la case en bas du document par défaut ? C'est dommage de ne pas pouvoir envoyer des documents à faire signer depuis son smartphone...

#2 Administrateur

Bonjour,

Tout d'abord merci de votre intérêt pour Lex Community.

En ce qui concerne la création d'un parapheur depuis un smartphone, malheureusement cela nécessite le développement d'une application native, et cela n'est pas aujourd'hui une priorité dans la mesure où la majorité des utilisateurs font signer des documents situés généralement sur le poste de travail Mac ou PC.

Votre suggestion concernant le positionnement du cadre de la signature visible en bas du document est intéressante, mais malheureusement il y a trop de risques que ce cadre se trouve sur une page à un emplacement inapproprié, car la signature ne s'effectue pas toujours sur la dernière page du document. Ainsi, le risque est important de voir ce cadre se trouver au-dessus d'un texte important. Or il ne sera pas possible de déplacer ce cadre, ce qui augmentera la frustration de l'utilisateur. Ce problème risque d'être d'autant plus frustrant, qu'il peut y avoir plusieurs signataires d'un même document.

En revanche il existe la possibilité de prévoir des jokers de signature dans le document. Ainsi, dans l'hypothèse où votre document contiendrait la chaine [SignatureField#i], i étant le numéro d'ordre de la signature considérée, alors au moment du chargement, ce champ sera automatiquement remplacé par un champ de signature.

En vous remerciant chaleureusement pour votre contribution,
Bien cordialement,
L'équipe Lex Community.

#3 jpp

>>Ainsi, dans l'hypothèse où votre document contiendrait la chaine [SignatureField#i] >> Merci pour l'information!!, c'est écrit nul part ??? Autre suggestion alors , en faire mention a coté du message expliquant l'impossibilité de positionner le cadre sur browser mobile ... Merci encore pour votre initiative, dans la lignée de lets'encrypt :-)

#4 Administrateur

Bonjour,

L'information concernant les jokers de signature a été communiquée sur le forum lors de la sortie de la 1.8.0 de Lex Community que vous pouvez consulter ici.

Concernant le champ de signature, celui-ci n'est pas obligatoire, et d'ailleurs, le fait d'ajouter une signature visible dans le document n'apporte strictement aucune valeur juridique à la signature électronique dudit document. Bien que l'avertissement "Champ manquant" apparaisse sur l'interface, celui-ci est de couleur orange et non pas rouge car il est possible de poursuivre la création du parapheur, sans ce champ.

Concernant la modification du message qui précise "Veuillez utiliser un écran d'ordinateur afin de pouvoir placer les champs de signature", c'est délicat de renseigner l'information concernant les jokers de signature, car cela nécessiterait beaucoup d'aménagement pour être compréhensible par l'utilisateur.

En tout cas merci beaucoup pour votre appréciation de la plateforme :-)
Bien cordialement,
L'équipe Lex Community.

#5 Jmtn

Bonjour J’ai tenté d’utiliser le [SignatureField1]. Cependant, malgré plusieurs essais, je n’ai pas réussi à obtenir de résultats avec signature visible. J’ai positionné ce champ texte depuis le lecteur PDF sur smartphone ou tablette (iOS) - peut être n’est-il pas correctement incorporé ou traité ?

#6 Administrateur

Bonjour,

Avez-vous bien saisi le caractère "#" avant le 1 ? Il est indispensable pour que la plateforme identifie un champ de signature.

Bien cordialement,
L'équipe Lex Community.