BLOCAGE APRES LE BOUTON SIGNER ( dernière étape de validation)

#1 Malyna

Bonsoir la communauté et , cher support J'ai réussi à faire toutes les étapes correctement . Même avec France Connect je n'ai pas eu de difficultés majeures. Par contre lorsque j'arrive à la toute dernière étape juste après l authentification avec France Connect , j'atterris sur la page de confirmation : "Vous êtes sur le point de signer en utilisant l'identité suivante ": puis mes infos personnelles et le bouton bleu "SIGNER ". lorsque je clique sur le bouton bleu "SIGNER " j ai un message d'erreur indiquant ce message : "Une erreur inattendue est survenue." et on me propose de réessayer . j ai beau réessayer en vain, cela ne fonctionne pas . Pourriez-vous m'aider svp . Je remercie à l avance tous les retours que je pourrais avoir .

#2 Administrateur

Bonjour,

Du fait de la présence de ce message d'erreur il est possible que votre document présente une singularité.

Merci par avance de bien vouloir envoyer les informations relatives à votre contexte à l'adresse suivante : support-at-lex.community en prenant soin de remplacer -at- par @.

Bien cordialement,

L'équipe Lex Community.

#3 Malyna

Bonjour cher support, je vous remercie pour votre retour rapide , d'autant que je devine que vous recevez de nombreuses demande . je vous adresse donc mon document pdf à l adresse que vous m avez indiqué. Mille mercis , déjà pour votre réactivité, et l'intérêt que vous portez à ma requête .